ОПЛАТА
Мы отгружаем товар только после полной предоплаты. Вы можете оплатить выбранный товар такими способами:
- картой Visa или Mastercard прямо на сайте через систему Liqpay (данный способ оплаты доступен при оформлении заказа через корзину сайта);
- по безналичному расчету - мы сформируем для вас счёт на оплату, который можно будет оплатить по реквизитам в банке, терминале самообслуживания или с помощью онлайн банкинга;
- наличными или картой через терминал у нас в шоу-руме в Киеве;
- для некоторых категорий товара доступна оплата частями и мгновенная рассрочка от Приватбанка. Такую покупку в кредит можно оформить на нашем сайте через корзину при оформлении заказа.
Принимаем оплату только в гривнах.
ВНИМАНИЕ: к сожалению, на данный момент мы НЕ работаем с наложенным платежом или оплатой наличными при доставке. Только полная 100% предоплата.
При безналичном расчете перевод денег осуществляется в течение одного-трёх рабочих дней. Доставка будет произведена по факту зачисления денег на расчётный счет.
ДОСТАВКА
Мы организуем быструю и аккуратную доставку купленных в нашем интернет-магазине товаров по:
- Киеву и Киевской области;
- Украине.
ВНИМАНИЕ: на нашем сайте представлены товары разных поставщиков, поэтому товар может быть на разных складах в Украине. Стоимость и условия доставки в каждом конкретном случае лучше обсудить с менеджером.
Срок доставки составляет от 2 до 5 дней для товаров в наличии, если позиция производится на заказ, то срок поставки указан в самом товаре.
Независимо от выбранной формы доставки, отгрузка товара осуществляется только после 100% предоплаты.
Курьером по г. Киеву (только для ТМ Concepto):
- При заказе от 35 000 грн доставка до парадного – БЕСПЛАТНО (цену доставки для дизайнеров и дилеров уточняйте у менеджера).
- При заказе до 35 000 грн стоимость доставки до парадного – 700 грн.
В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки в течении 1 часа после прибытия курьера, Продавец оставляет за собой право вернуть товар на склад. При этом повторная доставка будет осуществлена за счет Покупателя. Стоимость повторной доставки составляет - 1500 грн.
Курьером по Киевской области (только для ТМ Concepto):
- При заказе от 35 000 грн доставка до парадного – 40 грн за 1 км от Окружной дороги.
- При заказе до 35 000 грн стоимость доставки до парадного - 700 грн + 40 грн за 1 км от Окружной дороги.
В некоторых случаях производители сами доставляют мебель заказчику по Киеву и области по своим тарифам, например, Drommel. Стоимость уточняйте при заказе.
Перевозчиком по Украине (для товаров на складах в других областях):
- Доставка по Украине осуществляется с помощью Новой почты или любой другой транспортной компанией на ваш выбор и за ваш счёт.
- Стоимость доставки по Украине зависит от количества и объема выбранного товара и рассчитывается индивидуально, согласно тарифов перевозчика.
- Если вы заказываете доставку Новой почтой, то услуга сборки товара курьерами НЕДОСТУПНА! Товар, если он выходит с производства в разобранном виде, доставляется клиенту в РАЗОБРАННОМ ВИДЕ.
- Если по определенным причинам вам не подошел товар или вы отказываетесь от получения, доставку товара со склада и его возврат на склад (две стороны) оплачивает заказчик. Товар должен быть без следов сборки и в заводской упаковке.
Самовывоз со склада (только для ТМ Concepto):
Для Вашего удобства у нас доступен вариант самовывоза со склада, по адресу: Киево-Святошинский район Киевской области, г. Вишнёвое, ул. Промышленная 10.
- ПОДЪЁМ ТОВАРА -
НАИМЕНОВАНИЕ | ТАРИФ | |||
ЛИФТ ИЛИ 1-Й ЭТАЖ | ВРУЧНУЮ (начиная с 2-го этажа) | |||
Стул / кресло обеденное | 0 грн | 70 грн / этаж / коробка* | ||
Лаунж-кресло | ||||
Банкетка | ||||
Стол журнальный | ||||
Стол обеденный до 80 кг | 150 грн | 100 грн / этаж | ||
Стол обеденный от 80 до 100 кг | 300 грн | 100 грн / этаж + 150 грн | ||
Стол обеденный от 100 кг | 450 грн | 150 грн / этаж + 250 грн |
Лифт должен быть исправным, для столов точно понадобится грузовой, стулья (в зависимости от модели) могут поместиться в пассажирский лифт. Пожалуйста, уточните заранее, не запрещён ли правилами дома провоз крупногабаритных коробок в пассажирском лифте.
ВНИМАНИЕ: в случае обнаружения поломки грузового лифта в момент доставки товара, а так же при невозможности поднять товар на пассажирском лифте, возможны следующие варианты решения вопроса подъема товара (на выбор Покупателя):
- товар будет передан Покупателю возле парадного;
- товар будет поднят вручную согласно тарифной сетке (смотрите выше);
- товар будет возвращён на склад Продавца до момента восстановления работоспособности грузового лифта, при этом повторная доставка будет осуществлена за счёт Покупателя. Стоимость повторной доставки - 1500 грн.
- ТАРИФЫ НА СБОРКУ -
НАИМЕНОВАНИЕ | ТАРИФ |
Стул / кресло обеденное | 50 грн |
Лаунж-кресло | 70 грн |
Банкетка | |
Стол журнальный | 70 грн |
Стол обеденный до 80 кг | 150 грн |
Стол обеденный от 80 до 100 кг | 400 грн |
Стол обеденный от 100 кг | 500 грн |
*услуга сборки НЕ предоставляется, если товар отправляется Новой почтой или другим перевозчиком по Украине.
Приёмка мебели покупателем
При получении товара (как при самовывозе на складе, так и дома), пожалуйста, проверяйте купленную мебель на предмет её комплектности и внешнего вида. Аккуратно вскройте упаковку и внимательно осмотрите товар со всех сторон с целью обнаружения видимых дефектов (царапин, сколов, существенного отличия цвета изделий одной партии) и отсутствия комплектующей фурнитуры (ножки, саморезы). Помните, что если вы приняли товар без осмотра и не заметили явных дефектов, процесс возврата и замены изделий значительно усложняется.
Не является дефектом товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей или спецификой материалов, в частности: несущественное отличие фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона и тп. Складки на обивке или помятость мягкого наполнителя, возникшие в результате транспортировки и хранения, не являются дефектом, если их можно разгладить рукой или они сами распрямляются с течением времени.